万元店派出所于二零零零年十一月二十八日早七点，把马素英抓到万育店派出所，拳打脚踢还不算，又用竹板子乱打，还打嘴巴子。所长柳利辉和刘指导打得更凶，直到打得她遍体鳞伤。大约下午三点左右，马素英被送到凌源市公安局行政拘留所。十一月二十九日下午，刘指导员又来到拘留所把马素英提到后楼一层的一个房间里殴打。直到二零零一年五月二十九日，马素英才被释放，被非法关押六个月。

马素英被释放回家后，万元店派出所的人经常到家里骚扰、监视。二零零一年七月十二日晚上强行把马素英拉到万元店派出所，带到二楼指导员办公室，将她的的双手反铐，边打边骂。打手以所长柳利辉为首，有刘指导员，有冯卫东、刘景奎、王平、吴广贺、王某、褚某等几个警察，还有开车司机，轮流殴打马素英。把她的后背抽得皮开肉绽，背心上沾满了了鲜血。由于马素英拒不回答他们提出的非法提问，他们就又用竹板撬嘴，双唇被撬破，上面两颗门牙和对应的三颗下牙被撬活动，马素英疼痛的难以闭口，接着，他们九个人倒班对马素英用刑。柳所长还说："活活把你打死，顺窗户扔出去，就说你自杀。"且不许马素英合眼，到早晨五点，王平、刘景奎又开始用一只手拽着马素英双手反铐的手铐，另一只手按着马素英的脖子往地上磕，大约一个来小时才肯罢休。接着又给马素英作笔录，上午十一点把马素英送入凌源市公安局行政拘留所，马素英因伤势过重，已不能行走，拘留所的苗管教叫来两个小伙子把她押到监号，在监号里，马素英昏迷三天，第三天终于醒过来了。至二零零一年八月仍被非法关押在拘留所。